Adatkezelési szabályzat
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Madarász László egyéni vállalkozó
Székhely: 3794 Boldva, Dózsa György út 30.
2. A tájékoztató célja és hatálya
Jelen adatkezelési tájékoztató az electroimpress.com weboldal használata, a kapcsolatfelvétel, az ajánlatkérés, valamint a weboldalon keresztül leadott megrendelések során végzett személyesadat-kezelés szabályait tartalmazza.
A tájékoztató kiterjed a weboldal látogatóira, az érdeklődőkre, az ajánlatkérőkre, a megrendelőkre és a vásárlókra.
3. A kezelt személyes adatok köre
Az adatkezelő különösen az alábbi személyes adatokat kezelheti:
- név,
- e-mail-cím,
- telefonszám,
- számlázási név és cím,
- szállítási név és cím,
- a megrendeléshez kapcsolódó adatok,
- fizetési mód,
- a kapcsolatfelvétel során önként megadott egyéb személyes adatok,
- a weboldal használata során keletkező technikai adatok.
4. Az adatkezelés célja, jogalapja és megőrzési ideje
4.1. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés kezelése
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, az üzenetben megadott egyéb személyes adatok.
Az adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel lehetővé tétele, megkeresések megválaszolása, ajánlatadás előkészítése.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
Megőrzési idő: a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 1 év, kivéve, ha a megkeresésből megrendelés vagy egyéb szerződéses jogviszony jön létre.
4.2. Megrendelés felvétele és teljesítése
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, számlázási adatok, szállítási adatok, a megrendelés tartalma, fizetési mód.
Az adatkezelés célja: a megrendelés rögzítése, visszaigazolása, teljesítése, kapcsolattartás, szállítás megszervezése.
Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése, illetve az érintett kérésére történő szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
Megőrzési idő: a megrendeléshez kapcsolódó adatokat az adatkezelő a polgári jogi igények érvényesíthetőségéhez igazodóan legfeljebb 5 évig kezelheti, kivéve, ha jogszabály ennél hosszabb megőrzési időt ír elő.
4.3. Számlázás és számviteli kötelezettségek teljesítése
Kezelt adatok: név, cím, esetenként adószám, valamint a számla kötelező adattartalma.
Az adatkezelés célja: számla kiállítása, könyvelési és adójogi kötelezettségek teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja: jogi kötelezettség teljesítése.
Megőrzési idő: legalább 8 év.
4.4. Szállítás megszervezése
Kezelt adatok: név, cím, telefonszám, e-mail-cím, a kézbesítéshez szükséges megrendelési adatok.
Az adatkezelés célja: a megrendelt termék kézbesítése.
Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése.
Megőrzési idő: a szállítás lezárását követően a megrendeléshez kapcsolódó dokumentáció részeként, legfeljebb az adott jogviszonyból eredő igények elévülési idejéig.
4.5. A weboldal működtetése, biztonság és naplózás
Kezelt adatok: IP-cím, böngésző- és eszközadatok, szervernaplók egyes elemei.
Az adatkezelés célja: a weboldal technikai működésének biztosítása, informatikai biztonság, hibakeresés, visszaélések megelőzése.
Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelő jogos érdeke.
Megőrzési idő: a technikai működéshez szükséges ideig, illetve a tárhelyszolgáltató rendszerének naplózási beállításai szerint.
4.6. Statisztikai mérés, Google Analytics
Kezelt adatok: sütiazonosítók, weboldalhasználati adatok, technikai adatok.
Az adatkezelés célja: a weboldal forgalmának, használatának mérése és elemzése.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett előzetes hozzájárulása.
Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig, illetve a Google Analytics és a süti-beállítások műszaki paraméterei szerint.
5. Az adatok forrása
A személyes adatokat az érintett közvetlenül adja meg a kapcsolatfelvételi vagy megrendelő űrlap használatával, e-mailben vagy más közvetlen kommunikáció során. Egyes technikai adatok a weboldal használata során automatikusan keletkezhetnek.
6. Címzettek és adatfeldolgozók
Az adatokat az adatkezelőn kívül kizárólag a feladataik ellátásához szükséges mértékben ismerhetik meg az alábbi címzettek, illetve adatfeldolgozók:
- Dotroll Kft. – tárhelyszolgáltatás,
- Számlázz.hu – számlázási szolgáltatás,
- Magyar Posta Zrt. / MPL – kézbesítés,
- Packeta Hungary Kft. – kézbesítés, csomagponti vagy automatás átvétel,
- Google – Google Analytics statisztikai szolgáltatás, hozzájárulás alapján.
7. Sütikre vonatkozó tájékoztatás
A weboldal sütiket használhat. A sütik egy része a weboldal megfelelő működéséhez szükséges technikai süti, más részük statisztikai célokat szolgálhat.
A Drupal alapú működés miatt a weboldal használhat technikai, munkamenethez kapcsolódó sütiket, amelyek a rendszer megfelelő működését szolgálják.
A statisztikai célú sütik, ideértve a Google Analytics működéséhez szükséges sütiket is, kizárólag az érintett előzetes hozzájárulása alapján kerülnek alkalmazásra. A látogató a süti-beállításokat a megjelenő cookie banner segítségével kezelheti, illetve a böngésző beállításaiban is korlátozhatja vagy törölheti a sütiket.
A sütik elutasítása esetén előfordulhat, hogy a weboldal egyes funkciói nem teljes körűen működnek.
8. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
Az adatkezelő a személyes adatok alapján automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást nem végez.
9. Adatbiztonság
Az adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek az adatok védelmét szolgálják, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés ellen.
10. Az érintettek jogai
Az érintettet a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján különösen az alábbi jogok illetik meg:
- tájékoztatáshoz való jog,
- hozzáféréshez való jog,
- helyesbítéshez való jog,
- törléshez való jog,
- az adatkezelés korlátozásához való jog,
- tiltakozáshoz való jog,
- adathordozhatósághoz való jog a jogszabályban meghatározott esetekben,
- a hozzájárulás bármikori visszavonásának joga a hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetén.
Az érintett a kérelmét az adatkezelő fenti elérhetőségein nyújthatja be.
11. Jogorvoslat
Ha az érintett úgy véli, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu/
Az érintett a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes bírósághoz is fordulhat.
12. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen tájékoztatót a jogszabályi környezet vagy a tényleges adatkezelési gyakorlat változása esetén módosítsa. Az aktuális változat a weboldalon kerül közzétételre.